Politique d’expédition

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en :

- Europe

- Suisse

- Outre-mer (Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna)

- Royaume Uni

- États Unis

- Turquie

- Moyen-Orient (Arabie Saoudite, Bahreïn, Emirats Arabes Unis, Koweït, Oman, Qatar)

- Afrique (Afrique du Sud, Algérie, Congo, Côte d’Ivoire, Égypte, Mali, Maroc, Nigeria, Sénégal, Tunisie)

- [Autres pays si applicable]

Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter à :
contact@obaiaparis.com

02 — Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

03 — Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

- France : 1 à 3 jours ouvrés
- Europe et Suisse : 3 à 5 jours ouvrés
- International : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.

Pour les précommandes :

• Toute commande passée à compter du 9 septembre 2026 sera expédiée à partir du 30 novembre 2026.

Les dates d’expédition sont indiquées sur chaque fiche produit.

04 — Frais de livraison

Les frais de livraison sont gratuit en Europe et Suisse à partir de 100€ d’achat. Sinon ils sont calculés au moment du paiement.

05 — Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

06 — Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter à :
sav@obaiaparis.com

Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

07 — Colis non réclamé ou adresse incorrecte

Si un colis nous est retourné pour les raisons suivantes :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Colis non réclamé

Les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

08 — Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer.

Ces frais restent à la charge du client.

09 — Contact

Pour toute question relative à l’expédition de votre commande :
sav@obaiapris.com